Kundenanschreiben vom 01.11.2023
Liebe Reisefreunde,
wir möchten zunächst Danke sagen…Vielen Dank für die Treue, die auch in herausfordernden Zeiten bestanden hat.
Vielen Dank für Lob und Anerkennung, die wir in all den Jahren erfahren durften.
Wie schnell doch die Zeit vergeht. Das Profi Reisecenter existiert nun mehr als 23 Jahre.
Herzlichen Dank für das langjährige Vertrauen in unser Unternehmen.
Das ist in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit und freut uns daher umso mehr.
Gerne sind wir auch in Zukunft Ansprechpartner Nr. 1 rund ums Thema Reisen.
Im November 2023 übernimmt Vanessa Hirnigl, Tochter von Diana Hirnigl, in dritter Generation die Marke Profi Reisecenter samt Kundendaten.
Ich bin Vanessa Hirnigl
Meine Leidenschaft zu Reisen, habe ich zum Beruf gemacht.
Ich erfülle, mit viel Freude an meiner Arbeit, die verschiedensten Reiseträume.
Im April 2018 wurde ich Büroleitung und leite seither den Familienbetrieb.
Für das Profi Reisecenter wünsche ich mir, weiterhin Wegweiser und Ansprechpartner
zu sein, bei allen Fragen rund um das Thema Reisen, damit meine Kunden die schönsten
Tage des Jahres so richtig genießen können.
Mein Konzept
Der Kunde besucht nicht das Reisebüro, sondern passende Angebote und Reise-Ideen werden überwiegend digital zum Kunden geschickt.
Einer Reisebuchung stehen viele Wege offen. Die letzten Jahre haben mir gezeigt, dass wir größernteils per Telefon, E-Mail, WhatsApp sowie mit verschiedensten Videokonferenzlösungen unsere Beratungen und Buchungen abwickeln. Natürlich wird es auch in Zukunft persönliche Gespräche geben. Dafür bieten wir seit 2020, je Anliegen, aktiv Hausbesuche an. Ein Büro mit starren Öffnungszeiten wird es zunächst nicht geben. Beratungstermine sind in Kempten ebenfalls wieder nach Absprache möglich.
ab November 2023: Profi Reisecenter solamento Reiseagentur, Inhaberin Vanessa Hirnigl
Neue Geschäftsadresse: Albert-Einstein-Straße 10, 87437 Kempten (Einstein@Work Coworking)
Erreichbarkeiten:
• Montag bis Freitag von 10:00 Uhr - 16:00 Uhr
per E-Mail: info@profi-reisecenter.de und per Telefon: 0831-522540
• Darüber hinaus sind persönliche Termine, je Anliegen, nach individueller Absprache möglich.
• WhatsApp 0176-97919643 (Antwort und Hilfe innerhalb max. 12 Stunden, je Anliegen)
Wichtige Informationen für Bestandskunden:
• Alle Gutscheine behalten Ihre Gültigkeit.
• Regionales Überraschungsgeschenk ab 6000 EUR Reisepreis*
• Regionales Überraschungsgeschenk bei erfolgreicher Weiterempfehlung*
*für Buchungen zwischen 01.11.2023-31.10.2024. Geschenk folgt nach Rückreise.
Reisebürokooperationspartner
Unser neuer Partner ab November ist solamento, ein innovatives Touristikunternehmen, welches ein modernes digitales Arbeitsumfeld bietet.
Wieso lohnt sich die Beratung und Buchung über uns?
• Wir ersparen wertvolle Zeit bei der Urlaubsplanung. Studien zeigen, dass es nach wie vor die beste Beratung von ausgebildeten Fachkräften mit Erfahrung gibt.
• Wir bilden uns stetig weiter und kennen die besten Anbieter und Angebote.
Keine Suchmaschine kann persönliche Reisetipps ersetzen.
Zahlreiche Zielgebiete haben wir selbst bereist.
• Wir sind inspirierender Wegweiser im Angebotsdschungel & beraten ehrlich, sowie unabhängig.
• Was ist ein unabhängiger Reisevermittler? Wir arbeiten mit zahlreichen renommierten Reiseveranstaltern zusammen, somit können wir wirklich das beste Angebot finden.
• Wohin soll die nächste Reise gehen? Wir bieten Urlaubsideen für jeden Geschmack.
Wir verraten, welche Zielgebiete zu unterschiedlichen Reisezeiten geeignet sind.
• Wir bieten Komfort und Sicherheit. Bei uns gibt es alle Leistungen aus einer Hand,
damit unsere Kunden reiserechtlich bestmöglich abgesichert sind.
• Wir sind auch nach abgeschlossener Buchung erreichbar und stehen mit Rat und Tat zur Seite.
„Ist die Buchung über ein Reisebüro oder Onlineanbieter günstiger?“
Die Antwort gibt es sogar vom Gesetzgeber: Da sowohl Reisebüros als auch der Onlineanbieter Pauschalreisevermittler der Reiseveranstalter sind, müssen die Preise dafür generell identisch sein
"Urlaub bucht man nicht irgenwo, sondern clever im Profi Reisebüro"